V365监控视频密码忘记怎么办？别慌，试试这几个实在的办法

说实话，谁还没个忘记密码的时候呢？前几天我一个朋友半夜打电话来，说公司V365监控系统的密码怎么都想不起来了，急得跟热锅上的蚂蚁似的，这玩意儿不像手机密码能刷脸解锁，密码一忘，监控画面就看不了，存储的视频也调不出来，我当时就在想，这种事儿肯定不止他一个人遇上，所以今天就来聊聊,V365监控视频密码忘记到底该怎么办。

第一步：别急着格式化，先试试这几个“土办法”

检查默认密码和常见组合

很多人第一次设置密码的时候可能压根没改默认密码，V365的出厂默认密码一般是 admin 或者 123456，有些版本是 888888，别笑，我见过不少公司装了设备以后密码都没动过，居然就这么用了好几年，试试你常用的密码组合——很多人喜欢用生日、电话号码后四位，要是你平时有把密码记在备忘录的习惯,赶紧翻翻看。

看看是不是账号混淆

有时候你以为是密码错了，其实可能是用户名输错了，V365系统默认的管理员账户通常是 admin，但如果你设置了多个子账户，比如给保安队长或者店长开了单独的权限，那登录用的用户名可能不一样，检查一下登录界面上是否有“用户名”提示，或者翻翻当初的安装记录——如果找得到那张安装单,上面很可能写着初始账号信息。

第二步：土办法”没用，试试官方找回机制

通过预留邮箱或手机号重置

现在很多V365设备都支持通过绑定的邮箱或手机号码找回密码，登录页面一般有个“忘记密码”的链接，点进去以后会让你输入注册时用的邮箱或者手机号，系统会发一个验证码或者重置链接过去，这时候你得确保当初绑定的信息还能用——要是换了手机号或者邮箱早就废了,这条路就堵死了。

用超级管理员账号（如果存在的话）

V365系统有时候会内置一个超级管理员账户，root 或者 superadmin，密码跟普通admin不一样，这个账户通常是厂家留给设备维护人员用的，一般用户可能根本不知道它的存在，如果你能找到当初的纸质说明书或者电子文档，翻一翻“出厂设置”那一页,也许会有惊喜。

第三步：当软件方法失效，被迫走“硬重置”这条路

硬重置前必须想清楚的事儿

硬重置（就是恢复出厂设置）是最后的手段，因为它会把所有的配置信息、包括录像计划和用户权限全部清掉,你要问自己几个问题：

• 设备里的历史录像数据是否还能通过其他方式导出？比如直接拔硬盘连电脑。
• 有没有其他管理员知道密码？公司里可能不止你一个人有权限。
• 重置后你能重新配置吗？至少要知道基本的网络参数。

如果这些答案都是否定的,那就准备动手吧。

不同型号V365的硬重置方法

V365的型号不一样，重置方法也略有不同,但大体上分两类：

你要是找不到设备上的reset按钮，翻翻机身上贴的标签,有些厂家会把重置说明印在贴纸上。

第四步：如果以上全试过还是不行，你还有这些选择

联系官方技术支持（别不好意思）

很多人觉得联系客服麻烦，或者担心要收费，其实V365官方技术支持一般都提供首次免费解锁服务（前提是你能证明自己是设备所有者），你只需要提供设备的序列号（一般在机身底部或侧面，或者系统界面里有），客服会引导你进行远程解锁，要是设备已经过保，可能会收点费用，大概几十到一百块,比你买新设备便宜多了。

找专业的安防维修师傅

有时候你需要的不是“重置”，而是绕过密码直接导出录像，专业的安防维修师傅可以用专用的编程器读取设备主板上的存储芯片，直接提取里面的录像数据，然后再帮你重置密码，这得花点钱，而且你要确保找的是靠谱的人——别图便宜找个二把刀,把设备搞坏了得不偿失。

第五步：密码找回后的“善后工作”

立刻修改密码并记录下来

好不容易进去了，第一时间修改密码，用那种你不会轻易忘记但别人猜不到的组合，英文+数字+符号”的混合体，但记住：千万别再设成123456了！建议写在一个安全的地方，比如家里的密码本（纸质的），或者用密码管理软件（比如Bitwarden、1Password），你要是信不过软件，就写在手机备忘录里设个锁屏密码——总比再忘一次强。

绑定备用找回方式

进入设置页面以后，务必绑定手机号和邮箱，有些V365设备还支持微信扫码登录，能绑就绑上，这样下次再忘密码，动动手指就能找回,不用像现在这么折腾。

考虑设置多个管理员账户

如果你不是一个人在管理这些监控，建议设置两三个管理员账户，不同的人设置不同的密码，这样就算一个人忘了，另一个人还能顶上，别让全公司就一个人知道密码，万一那人离职了或者出意外了,你又要哭一场。

一点小提醒：密码别设得太离谱，也别太随意

我见过最夸张的，有人把密码设成“aBcDeFgHiJkLmNoPqRsT123456”，结果自己第二天就忘了，也见过整个公司用同一个简单的密码，结果被前员工报复删光录像，密码的学问就是：既要防外人，也要防自己，太简单容易被猜，太复杂自己记不住，折中一下，找个对你有意义的短语，比如女儿生日+宠物名字，变成“2015Mimi@”,又好记又不容易被暴力破解。

说实话，V365监控视频密码忘记这事儿，99%的情况都能用上面的方法解决，真正难搞的是那些设备已经停产、厂商不维护、还找不到任何证明文件的古董机型，真要遇上那种情况，我只能说：趁早换新设备吧,别在那棵树上吊死。

对了，我朋友后来怎么解决的呢？他用了最土的办法——翻遍了办公室每个角落，终于在服务器机柜的夹层里找到了当初安装工留下的安装单，上面赫然写着“默认密码：admin888”，他当时差点没把纸揉成团吃了，所以啊,有时候答案就藏在最显眼你却没看的地方。